ENVÍOS 100% SEGUROS A TODO COLOMBIA
POR COMPRA SUPERIOR A $100.000 COP ENVÍO GRATIS

 

🔄 Política de Cambios y Devoluciones

¡Queremos que ames tu compra! Pero si algo no salió como esperabas, aquí te explicamos cómo cambiar tu producto sin complicaciones.

📅 Plazo para solicitar un cambio

Tienes 15 días desde la fecha de compra para reportar cualquier defecto o problema.

📲 ¿Cómo hacer el cambio?

  1. Escríbenos por WhatsApp al 315 556 6969.

  2. Elige otro producto del mismo valor.

  3. Te lo enviaremos a domicilio una vez aprobado el cambio.

✅ Requisitos

  • El producto debe estar en su estado original, sin uso.

  • Ten a mano tu comprobante de compra.

  • Reporta el caso lo antes posible para una solución rápida.

📝 Ejemplo práctico

¿Tu accesorio llegó con un defecto? Nos escribes, eliges otro, y ¡te lo enviamos sin líos! 😊


💬 ¿Tienes dudas?

Estamos aquí para ayudarte.
Tu satisfacción es lo más importante para nosotras.